Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://double-you.fr.

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

  • La manière dont sont collectées et traités leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge , de l’adresse postale, l’adresse e-mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP;
  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;
  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
  • A qui ces données sont transmises ;
  • La politique du site en matière de fichiers « cookies ».

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilsation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après :

Politique de confidentialité

2. Règlement Général de la Protection des Données

Principe généraux en matière de collecte et de traitement des données

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateur du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être colletées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que les données sont collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et que pour quelles raisons ses données sont collectées;
  • Finalité limitées : la collecte et le traitetement des données sont données pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminées dans les présentes conditions générales d’utilisation;
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées;
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peux pas etre communiquée, l’utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation;
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données d’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

  • l’utilisateur a expressément consenti au traitement ;
  • le traitement est necessaire à la bonne exécution d’un contrat ;
  • le traitement répond à une obligation légale ;
  • le traitement s’explique par une necessité liée à la sauvegarde des interets vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  • le traitement s’explique par une necessité liée à l’execution d’une mission d’interet public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique;
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont necessaires aux fins des interets légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

3. Vos données personnelles collectées et leurs traitement dans le cadre de la navigation sur le site  

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est primordiale pour DOUBLE YOU. Ainsi, DOUBLE YOU Sasu s’engage à collecter et traiter vos données personnelles conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 06 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa dernière version en vigueur (« Loi informatique et Libertés ») ainsi qu’aux dispositions du Règlement Européen n°2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« Règlement »).

Vos données personnelles sont collectées par DOUBLE YOU Sasu dont le siège se situe au 46 rue Montgrand 13006 Marseille.

Vous trouverez ci-après les différents types d’informations qui sont collectés par DOUBLE YOU Sasu.

A. Données collectées et traitées et mode de collecte

Raisons de collecte et durée de conservation de vos données

Sur le site de DOUBLE YOU, lorsque vous nous contactez pour une demande d’informations via le formulaire, nous collectons les informations relatives à votre nom, prénom, e-mail, . Ces données sont collectées dans l’intérêt légitime de pouvoir vous contacter pour connaître votre besoin en formation et, le cas échéant, vous proposer une réponse adaptée à ce besoin. Ces données nous permettent de vous communiquer nos dernières annonces produits, promotions produits, mises à jour dans l’interface de formation et événements de DOUBLE YOU à venir. Ces données peuvent également être utilisées à des fins internes pour des audits, des études quantitatives ou des analyses de données. Nous conservons ces données pour une durée de 2 ans à compter du dernier contact émanant de votre part. Vous pouvez à tout moment demander à ne plus être destinataire de nos communications, en cliquant sur les liens désinscription ou gestion des préférences d’emails situés en bas de nos emails ou en écrivant à protectiondonnees@double-you.fr

Lorsque vous réalisez des formations réalisées par DOUBLE YOU , nous collectons uniquement les données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’exécution du contrat qui nous lie ou sa demande de prise en charge, y compris les données concernant votre parcours pédagogique (niveau, résultats, progression, parcours réalisés, certificats, etc.). Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données pour nous aider à développer et améliorer nos produits et également afin de vous fournir un meilleur service. Nous conservons ces données pour une durée de 3 ans à compter de la fin de notre relation contractuelle. A la fin de cette période, les données sont archivées et rendues anonymes pour empêcher toute possibilité de rattachement à votre personne.

Seules les personnes habilitées de DOUBLE YOU Sasu traitent vos données personnelles. Une seule responsable est à ce jour dûment habilitée et n’a accès qu’aux seules données personnelles qui lui sont nécessaires dans le cadre de ses fonctions et est tenue par un engagement de confidentialité.

DOUBLE YOU Sasu s’engage à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.

B. Hébergement des données

Le site DOUBLE YOU est hébergé par 1&1 IONOS SARL, dont le siège est situé à l’adresse ci-après : 7, Place de la Gare 57200 SARREGUEMINES

L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 09 70 80 89 11

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.

4. Responsable du traitement des données et déléguée à la protection des données

A. Le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Mme Imène GAIECHE, elle peut être contactée par e-mail sur protectiondonnées@double-you.fr

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caratère personnel.

B. Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, et à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de supression des données, à moins que cela n’entraine pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

C. Le délégué à la protection des données

Par ailleurs, l’utilisateur est informé que la personne suivante à été nommée Déléguée à la Protection des données : Imène GAIECHE

Le rôle du Délégué à la Protection des Données est de s’assurer de la bonne mise en oeuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. Il est également appelé DPO (Data Protection Officer).

Le déléguéà la protection des données peut être contactée par e-mail sur protectiondonnées@double-you.fr

En cas de piratage de nos bases de données informatiques, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de DOUBLE YOU (D.P.O) sur protectiondonnees@double-you.fr

5. Droits de l’utilisateur

Droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement de données

A. Présentation des droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement de données

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au Règlement, l’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifer ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci- après énoncée.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, à la portabilité de vos données. L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et imérieux, pouvant prévaloir sur les intêtets et les droits et libertés de l’utilisateur

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridique le concernant, ou l’affecte de manière significative et de façon similaire.

Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016/1321 du 7 Octobre 2016.

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

B. Exercice de vos droits

Pour exercer tous vos droits ci-dessus énoncés. Pour ce faire, vous devez contacter le responsable du traitement des données en précisant l’objet de votre demande sur : protectiondonnees@double-you.fr .

Vous pouvez également adresser un courrier par voie postale à DOUBLE YOU 46, Rue Montgrand 13006 Marseille.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : son nom, prénom ainsi que son adresse e-mail.

Le responsable du traitement s’engage à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande

Toute demande devra être signée par la personne concernée, comporter l’adresse à laquelle la réponse devra être adressée et être accompagnée d’un justificatif d’identité de la personne concernée.

C. Données personnelles des personnes mineures

Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.

Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L’éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site.

6. Utilisation des fichiers « cookies » & Publicité 

Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ».

A. Définition 

Les cookies sont des données stockées dans l’équipement informatique d’un internaute et utilisées par notre site pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple choix d’une langue, d’une catégorie de visiteurs (particulier ou entreprise) …). Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

B. Utilisation 

Les cookies utilisés sur le site sont les cookies de tiers limitativement choisis dans le but de réaliser des objectifs déterminés. Nous utilisations des cookies afin :

  • D’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur en adaptant le contenu affiché grâce à l’analyse de la fréquentation et de l’utilisation du site ;
  • De mieux comprendre comment vous interagissez avec nos sites et nos services et afin d’améliorer ces mêmes sites et service ;
  • De mémoriser vos informations relatives au formulaire de contact ;
  • De vous permettre d’accéder à l’historique de navigation.

Ce site utilise les services offerts par la société américaine Google Inc.. Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par la société Google Inc.. La société Google Inc. est adhérente au Safe Harbor et assure donc un niveau de protection adéquat des données personnelles. Le service Google Analytics permet de comptabiliser les visiteurs et d’identifier la manière dont ils utilisent le site. Les données générées par ces cookies concernent : votre utilisation du site et votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion (donnée immédiatement anonymisée après localisation et n’est pas communiquée à l’éditeur de ce site). D’autres sociétés tierces diffusent des publicités et collectent des données anonymisées lors de vos visites sur ce site. Ces sociétés collectent uniquement des données anonymisées telles que le type de votre navigateur, la date et l’heure de votre visite, la catégorie de la publicité cliquée. Les différents types de cookies :

  • des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
  • des cookies permanents qui demeurent sur votre équipement informatique jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des différentes fonctionnalités de votre navigateur.

C. Opposition de l’utilisateur à l’utiisation de fichiers « cookies » par le site

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.

Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies »:

  • Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
  • Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-websites-preferences
  • Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
  • Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Opera : https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l’utilisateur de partager son activité sur le site. Des fichiers « cookies » de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il utilise ces fonctionnalités.

L’attention de l’utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement diffrérentes du site. L’éditeur du site invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

D. Activation/Désactivation des cookies

3.1. Activation/Désactivation des Cookies sur les navigateurs La plupart des navigateurs sont paramétrés pour accepter automatiquement les Cookies. Vous pouvez bloquer l’installation de Cookies sur votre ordinateur ou être prévenu avant d’accepter les cookies, en configurant son navigateur de la manière suivante : Pour Chrome

  1. Ouvrez le menu (en haut à droite)
  2. Cliquez sur Paramètres
  3. Rubrique Confidentialité

Pour Safari

  1. Allez dans les réglages du téléphone
  2. Cliquez sur le bouton Safari
  3. Rubrique Confidentialité et sécurité

Pour Firefox

  1. Ouvrez le menu
  2. Cliquez sur Paramètres
  3. Rubrique Vie privée

L’utilisateur peut également s’opposer à toute demande de localisation en configurant son mobile : Pour iPhone

  1. Allez dans les réglages
  2. Appuyez sur Confidentialité
  3. Bouton Service de localisation

Pour Android

  1. Ouvrez les paramètres
  2. Appuyez sur Localisation
  3. Bouton Service de localisation

Pour Windows Phone

  1. Ouvrez les paramètres
  2. Appuyez sur Localisation
  3. Bouton Microsoft Edge

3.2 Lien d’opt-out pour les cookies analytiques Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :

Politique de confidentialité

L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés

Dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité : 15/04/2019